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儿童乐园想走向成功,应避免这四大误区
发布时间 2019-02-20 19:32 转载 阅读 2260次

曾经很多刚开始管理儿童游乐园的经营者遇到这样或那样的问题,他们无法解决,大大影响儿童游乐场收入。但是,只要找到管理上的问题并对症下药就能解决危机。

以“大”为竞争利器,一味的扩大面积,而缺乏有力的布局规划

当前儿童乐园越来越大的原因在于儿童乐园的经营者似乎没有别的办法让自己从其他儿童公园的竞争中脱颖而出。但是,在区域扩大后,没有合理的布局规划,导致过多的废弃角落,效率降低。因此,所以近乎一个赌局,在选择一个大型经营面积后,如果“大”形象对客流的拉动力大于坪效降低带来的绩效损失,就是赚了,不然就是赔了。

因此,扩大业务范围是一种选择,但在专业设计公司的帮助下,进行合理布局,充分发挥空间,提高空间利用率,保证美感。

游乐内容只是“傻玩”,缺乏竞争差异化

目前,国内的游乐园基本上是一个“傻玩”儿童乐园。文化性和社会性方面很少。

与一个儿童广为所知的文化形象做连接,是儿童乐园与竞争对手区隔,快速提升知名度的非常有效的方式,而更重要的是,通过深挖文化形象所承载的社会性及个性体现,并让儿童在游乐过程中,新奇、快乐、潜移默化的感受,这种差异性将成为儿童乐园在竞争中真正与竞争对手区隔,让竞争对手无法赶超,同时给儿童顾客带来最完美的购物体验的终极模式。希望已经意识到与文化形象做连接的本土儿童游乐企业,在这方面做更深入的探索,这必将成为儿童游乐企业基业长青的根本之路。

会员政策只是“多买优惠”,缺乏顾客粘度

会员运营是非常好的提高顾客粘度的方案,但是因为对会员技术的理解和掌握有限,现在儿童乐园基本没有成功会员体系操作。

好的会员体系,首先是好的会员信息库,这个会员信息库通过对会员信息内容的设计,可以很好的对顾客进行分类。通过对不同分类顾客进行差异化的营销和运营,为目标顾客群提供近乎量身定做的服务,巨大的提升顾客的消费体验,从而巨大提升顾客的美誉度,由此产生忠诚度。

隐蔽工程布线,不考虑设备更新需求,新设备难于更新

当儿童乐园施工完成后,很少有经营者会重视留一张准确的隐蔽工程施工图,当然也更没有在设计上做布线预留。这样就导致如果进行设备更新,只能更新与原有设备近似的设备,这必然使游乐园设备更新带来的营销效果和顾客体验效果大为降低。

因此在儿童乐园设计时,经营者从未来设备更新的便利性出发,还是要投资一部分费用做布线改造预留,这部分投资非常值得,将来的设备改造无须停业,而且可以进行任何规格及电力需求的改造,这样将省去很大成本而且新设备营销成为阶段营销的亮点,成为很好的聚客理由。

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